Under första halvåret 2009 tog Mäklarsamfundet emot 1800 samtal från fastighetsmäklarnas kunder. De största oroligheterna och funderingarna från kunderna har varit hur långt mäklarens ansvar egentligen sträcker sig. Därför tycker jag att mäklaren ska ge mer information och en tydligare kommunikation till konsumenten.
Om mäklarens följer dessa önskemål genom att t.ex. vara tydlig i de skriftliga formkraven för överlåtelse samt att ha med de bilagor med de allmänna villkoren skulle flera missförstånd undvikas i en bostadsaffär. Jag kan tänka mig att detta är för oss mäklare en självklarhet och det blir lätt att glömma att informera spekulanterna. Men en budgivare om fått sig meddelat av mäklaren att de har det högsta budet men sen får beskedet att säljaren valt att sälja till någon annan blir oftast rejält besviken.
Back to basic och tydlig information.
/Malin